ウォーターサーバーセールストーク
この記事はウォーターサーバー事業に従事している方向けです。
ウォーターサーバー最強セールストークは…。トップセールスマンの真似をする事！とか言われますよね？でもね、それ無理だから。このサイトを閲覧している時点であなたは多分トップセールスマンではありません。
では凡人のあなたでもウォーターサーバーセールスがうまく行く方法は…
セールスしないでも買ってくれる顧客を見つける事！
に尽きる。それ以外ありません。上手い事を言って契約を取っても直ぐに解約になるのでお勧めしません。
適当な事を言っても買ってくれるお客様はある一定割合でいつの時代も存在します。それを見つけるのです。
セールスしないと買ってくれない人に営業するのはとてもエネルギーを使います。これはその他の営業活動にも悪影響を及ぼします。
例えばあなたが、午前中に難しいお客様に出会って、時間をかけて何とか契約になったとします。とても頑張りました。充実感もあります。
しかしあなたのエネルギーゲージはもう残り僅かです。
一方、同僚は難しいお客様はドンドン切り捨てて新規のお客様にバンバンアプローチしています。
さて、1ヶ月後どちらの成績が良いでしょうか？
考えるまでもありません。正解は後者です。
営業は技術ではなく確率の問題であるという事実とさっさと向き合いましょう。特にウォーターサーバーの様な低額商材は数が勝負です。数の勝負をする為には、難しいお客様で精神を擦り減らしてはなりません。テンションが下がりそうなお客様は直ぐに切り捨てます。それが長く続けるコツです。
お客様の断り文句はパターンが決まっています。
例えば、
置く場所が無い
浄水器がある
水道水で十分
このエリアはお水が美味しい
高い
等です。断り文句が分かっているならその断り文句用の回答集を用意してロボットの様に繰り返しましょう。それでも無理な場合は諦めて次の顧客へ移動します。粘ると精神が擦り減り翌日以降に悪影響が出ます。
でね、この様な指導方法は普通しません。普通は真心込めて元気よくという指導をします。でもね…それだと続かなくて辞めちゃうんですよ。だったらテンションはそれなりで、機械的に数をこなす方が、長期に渡り成績をキープ出来ます。
そして、気がついた頃にはライバルは疲弊して皆退職しているのであなたが一番です。
上記の様な事がウォーターサーバー営業で凡人が生き残る道です。それが出来ないならさっさと辞めなさい。向いてないから。
回答集のヒントです。あなたが熊本地震の被災者だったら何が一番響きますか？お水の味なんて関係無いですよね？
あ〜〜こういう記事を書いていると、くまおさんって性格悪そうに思われるだろうな…。くまおさんは新卒後ブラック企業でトップセールスだったのでこういう事に詳しいのです。わかってね♬
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